灵境笔记 用户隐私保护协议

为全面保护灵境笔记全体用户的个人信息合法权益，规范长沙默年智能科技有限公司（以下简称“我方”）对用户信息采集、使用、存储、对外传输的全部操作行为，依据《中华人民共和国个人信息保护法》《网络安全法》等相关法律法规，特制定本隐私协议。在您注册账号、登录使用、编辑笔记、开启会员等全部操作前，请完整阅读本协议全部条款；若您选择同意协议并正常使用灵境笔记各项服务，即代表您充分知悉并自愿接受本协议所有约束条款。

一、我们收集的用户信息范围

我方仅会收集保障灵境笔记文档编辑、云端存储、内容分享、会员服务等基础功能正常运行所必需的信息，不会私自采集与产品服务无关的敏感隐私数据，收集信息分为账号基础信息和辅助服务信息两类：

二、个人信息使用规范

我方获取的所有用户个人信息，仅用于交付、维护、升级灵境笔记相关服务，具体使用场景包含账号身份校验、保障登录安全、推送适配您使用习惯的功能模板、处理会员充值售后、接收并处理用户客服咨询、修复产品运行故障。未经您单独明确授权，我方不得将个人信息用于商业广告、第三方营销推广等无关场景。

您可进入灵境笔记个人设置页面，关闭个性化功能推荐；关闭后平台将不再基于您的使用行为推送定制模板与功能，仅展示平台通用基础功能。

三、信息存储与安全防护措施

长沙默年智能科技有限公司配备专业数据安全运维团队，采用行业主流加密技术对用户文档与个人信息加密存储，搭建多层防火墙、分级权限访问管控机制，全方位防范信息泄露、篡改、丢失等安全隐患。所有用户数据均存放于国内合规服务器，不会向境外传输、备份任何可识别自然人身份的数据。

在无法律法规强制留存要求的前提下，我方仅在您正常持有账号期间保存对应信息；当您提交账号注销申请后，我方将在15个工作日内清除账号下全部可定位个人信息，仅留存无法关联到单独用户的匿名化统计数据。

四、信息共享、转让与对外披露约束

在未取得您许可的情况下，我方不会向任何无关第三方共享、售卖、出租您的个人信息，仅在以下合规情形下可流转相关数据：

五、用户依法享有的个人信息权利

使用灵境笔记产品的用户，依法拥有对自身个人信息完整管控权限：您可随时查看账号存储的个人数据、修改昵称头像等基础资料、清空笔记历史与云端缓存、申请导出全部个人文档与信息、提交账号注销申请永久清除数据；若您认为我方处理信息行为损害自身合法权益，可通过平台客服通道提交申诉。

未满18周岁未成年用户使用产品，需由监护人陪同阅读本协议，监护人可联系平台客服代为管理未成年人账号信息，申请限制平台信息收集范围。

六、Cookie与本地缓存技术使用说明

灵境笔记网页端、客户端、小程序会使用Cookie、本地存储等轻量缓存技术，用于保留登录状态、保存笔记编辑进度、提升页面加载速度。您可通过浏览器或手机系统设置关闭Cookie存储，但关闭后可能出现登录失效、文档进度丢失、部分功能无法正常使用等问题。

七、协议修订与通知方式

若因法律法规更新、产品业务迭代需要调整本隐私协议，我方会提前7日在灵境笔记首页、个人中心弹窗发布更新通知。新版协议公示期满自动生效；协议更新后您继续使用产品服务，即视为认可全部调整条款；若您不接受更新内容，可停止使用灵境笔记并申请注销账号。

八、咨询与维权渠道

若您对本隐私协议存在疑问，或是需要反馈个人信息相关投诉问题，可通过平台内置在线客服、官方联系邮箱提交咨询，长沙默年智能科技有限公司将在3个工作日内完成核查并反馈处理结果。